Perguntas Frequentes

Aqui na Jezebel, trabalhamos com quatro medidas: comprimento, busto, cintura e quadril.

Quadril | feita contornando a parte mais larga do tronco abaixo da cintura - coloque a fita por toda a circunferência dessa região para chegar à sua medida.

Cintura | feita contornando a fita mais ou menos dois dedos acima do umbigo, na parte mais fina do tronco - as peças com elástico na cintura são medidas sem alongar o elástico. Busto | para ter a medida do seu busto, passe a fita métrica na circunferência da linha do mamilo.

Comprimento | o comprimento é a medida do ponto mais alto da peça até o mais baixo. se for uma calça, por exemplo, é a medida do cós até a barra – você pode simular o tamanho da peça no seu corpo utilizando as medidas da tabela.

Caso houver qualquer dúvida na hora de escolher o seu tamanho, converse com a gente pelo e-mail [email protected] ou pelo whatsapp - (11) 98896-7458 - que encontramos a melhor solução juntas.

Cada shape da Jezebel tem uma proposta diferente de caimento. Peças mais slim pedem medidas mais próximas do seu corpo, mas se a roupa é pra ser mais solta, a medida deve levar isso em consideração. Na página do produto, além da descrição técnica da peça, você encontra uma tabela com as medidas correspondentes de cada tamanho – as medidas reais das peças. Veja qual numeração é mais compatível com o seu corpo e faça o pedido – caso houver qualquer dúvida na hora de escolher o seu tamanho, converse com a gente pelo e-mail [email protected] ou pelo whatsapp - (11 98896-7458) - que encontramos a melhor solução juntas.

A Jezebel faz seus envios nas segundas, quartas e sextas, com o prazo máximo de 3 dias úteis – normalmente é realizado com antecedência. Caso o pedido seja enviado fora desse prazo, nós entraremos em contato para informar o motivo e a data prevista de postagem – porque respeito ao tempo e desejo de vocês é o que nos faz continuar atravessando os mares.

Claro, Jezebela! É só entrar em contato nos informando sobre a troca pelo e-mail [email protected] e você receberá as orientações precisas de disponibilidade da peça e horário de funcionamento da loja – tentaremos resolver seu problema o mais rápido possível, com cuidado, atenção e carinho, porque quem fortalece o mercado independente merece ter o tempo valorizado!

É bem simples, vamos te explicar rapidinho:

Após selecionar os produtos desejados no carrinho, clique em "finalizar compra";
Ao lado direito superior da tela aparecerá a mensagem "tem cupom de desconto? clique aqui para usar”;
Basta selecionar a opção, preencher com o cupom correspondente e clicar em "usar".
Pronto! Agora é só aproveitar o momento de pausa e esperar a Jezebel chegar na sua casa.

Você quer ficar por dentro das novidades e reposições de estoque da Jezebel?

É simples! Vá até a página do produto que você deseja e escolha o tamanho. Abaixo do botão "produto indisponível", existe uma caixa com a mensagem "seu e-mail". Preencha com o e-mail correspondente e clique em "enviar"!

Agora fique tranquila, quando o produto que você deseja estiver disponível, te avisaremos!

As peças da Jezebel são feitas para ter vida longa de uso! Todos os nossos tecidos que tendem a encolher passam por um processo de pré-encolhimento, chamado sanforização. Mesmo assim, essas peças ainda podem passar por um leve encolhimento no comprimento – de até 5%. Aconselhamos às Jezebelas seguirem o nosso manual de cuidados para minimizarem esse tipo de situação – e aproveitarem a vida de uso da peça com o máximo de tempo, sem essa preocupação.

Os pedidos/compras sempre vão acompanhados com um manual de cuidados orientando as maneiras adequadas de lavagem – e tudo que a peça precisa para manter a saúde em dia, ou seja, seguindo as nossas indicações, você
maximiza as chances de vivenciar por durante um longo tempo a sua Jezebel, do jeitinho que ela chegou!

As orientações básicas são: lave à mão, não deixe de molho, não use água quente e, caso precise lavar na máquina, use aquele saquinho para roupas delicadas – a sua Jezebel agradece todo cuidado, atenção e zelo.